Czy wysyłacie przesyłki za granice? Przesyłki wysyłane są wyłącznie na terytorium Polski. Nie wysyłamy paczek za granicę.
Skąd będę wiedzieć że paczka została już nadana? w dniu wysyłki wysyłamy powiadomienie e-mailowe o wysłaniu paczki. Dodatkowo klienci którzy wybrali przesyłkę kurierską otrzymują e-mail bezpośrednio od firmy UPS z linkiem do monitorowania przesyłki.
Dlaczego gdy próbuje sprawdzić status zamówienia , otrzymuje informacje że takiego zamówienia nie znaleziono? Przy sprawdzaniu statusu należy podać unikalny 17-cyfrowy numer zamówienia, który otrzymałeś przez e-mail a nie numer zamówienia (obok numeru zamówienia zawarta jest w nim też data zamówienia i dodatkowe zabezpieczenia).